淘宝客服面议

河南郑州| 1人 | 2年以上 | 性别不限 | 大学专科 | 年龄不限 | 全职

福利指数:7.25
  • 午餐补贴
  • 交通补贴
  • 物质发放
  • 员工宿舍
  • 其他

日期:2018-11-22 ~ 招满为止

扫码发起聊天
职位概述 职位问答

职位描述

岗位职责:
1、首先学习并掌握新产品知识及特性,包括产品的颜色、尺寸、面料、款式、工艺等;
2、协助摄影师拍摄产品图片,协助美工进行图片编辑;
3、利用管理后台或淘宝助理等工具上传和编辑产品图片及详情,管理店铺评价,维护网店形象;
4、通过聊天工具(淘宝旺旺、qq等)接待客人,做好来询客人的导购服务,解答客户相关问题,促成订单,完成销售;
5、买家付款后,务必确认收货地址和联系方式,对于意向买家要及时跟踪,促成交易;
6、打印发货单及快递单交给库房,完成发货;
7、完成客户维护和售后服务,若有退款和退换货等问题需要跟客户沟通,了解退换货原因并耐心处理。 每天工作前打开淘宝后台,需要查看的内容:查看交易记录,是否有买家未付款或者未发货的记录,若出现为解决的问题应该及时解决;查看昨天的交易记录的评价情况,对特殊情况作出紧急处理。
任职要求:
1、热爱本行业,对电子商务有一定理解,大体了解电子商务的发展方向和前景。
2、有一定的营销技巧,熟悉电脑基本操作,打字速度较快,一分钟50字以上。
3、性格温和,脾气好,有耐心,不和客户争执,有强烈的责任心和团队精神。
4、对产品款式、面料、细节了解,能主动了解客户需求,掌握沟通技巧。
5、有同岗位工作经验者优先。
地址:郑州市荥阳市科学大道与京城路交叉口向东500米路南
联系电话:18903856541

联系方式

  • 联系人:行政部人事(联系企业建议在线投递简历哦)
  • 地   址:京城路与科学大道交叉口向东300米路南 查看地图

公司简介

郑州晟宇服饰有限公司于1993年创立自己的品牌依仙圣姿,依仙圣姿是一家集女裤研发、生产、销售于一体的现代化专业品牌女裤企业。依仙圣姿历经十七年的发展,已拥有完善的管理体系、优秀的营销和产品研发设计团队,迄今已在北京、上海、济南、太原、哈尔滨、石家庄、兰州、昆明等二十多个大中型城市建立了省级分公司,并拥有专卖店和商场专柜300多家,销售网点近千个,迅速形成了遍布全国的销售网络。
秉承“以人为本,厚德载物”的经营理念,“以精求质、以异求新、以才求人”的宗旨,依仙圣姿凭借着先进的生产设备、优质的产品、创意的营销、周到的服务、完善的体系、雄厚的实力、以其独特的优势得了令人瞩目的成就,并赢得了业内人士的一致好评和消费者的青睐。依仙圣姿现已通过了iso9001-2000国际质量体系认证,在2007年,依仙圣姿被中华服饰研究会评选为“中国著名品牌”和“中国女裤十佳品牌”;
2008年被河南省服装协会评选为“河南最具发展潜力女裤品牌”;
2009年再次被河南省服装协会评选为“河南服装著名品牌”;
2010年被第三届中原服装业年度风云榜评选为“郑州十大女裤领军品牌”。
依仙圣姿始终将自身腾飞与回报社会的使命紧密结合,在发展中壮大,在创新中前进,致力为客户提供更好的产品,为员工搭建广阔的发展平台,为社会创造更大的价值。用奋斗铭记历史,依仙圣姿将锐意进取,超越自我、致力于缔造中国女裤第一品牌!
更多

温馨提示

用人单位发布虚假招聘信息(如借用招聘名义发布广告/证书挂靠/非法传销)或以任何名义向应聘者收取费用(如押金、资料费、体检费等),都属于违法行为,应当提高警惕。一经发现,请立即举报400-672-6626。更多详情请戳 求职者必读

王小姐人事

郑州晟宇服饰有限公司

    可能感兴趣

    查看更多
    app下载

    扫一扫下载APP
    手机招人挑工作

    移动应用
    关注CFW微信 CFW移动版
    联系客服

    QQ客服:2851257750

    联系客服

    免费热线:400-672-6626

    工作日:8:00-17:30

    非工作日留言反馈

    返回顶部
    淘宝客服面议