淘宝客服面议

江苏常州| 5人 | 1年以上 | 性别不限 | 大学专科 | 年龄不限 | 全职

福利指数:7.25
  • 五险一金
  • 带薪假期
  • 年休假
  • 物质发放
  • 员工宿舍

日期:2020-04-03 ~ 招满为止

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职位概述 职位问答

职位描述

岗位职责:
1.服务客户,认真和耐心解决客户问题,及时跟进和满足客户需求。
2.提升成交,主动推荐产品,用巧妙的话术提升转化率。
3.日常工作,自动回复,评价解释,运营指标等高效完成。
4.处理比较初级的售后问题,致力于共同提升售后指标。
任职资格:
1、熟练使用电脑,打字速度较快,反应迅速
2、性格外向开朗,脾气好不暴躁,具备乐观积极的心态,有良好的表达能力
3、有较好的耐心以及需要比较细心,粗心大意者不适合做客服
4、对淘宝购物流程比较了解,有较强同理心能大概理解客户各种需求
5、执行力强,做事认真、负责、有耐心,能承受一定的工作压力

联系方式

  • 联系人:行政部人事(联系企业建议在线投递简历哦)
  • 地   址:江苏省常州市武进区古方中路1号 查看地图

公司简介

顶呱呱彩棉服饰有限公司,坐落于中国织造名镇――湖塘,是国内最早从事天然彩棉种植、培育和纺织加工技术研究及技术推广应用的高新技术企业。
公司始终秉持以“舒适、健康、环保”为宗旨,坚持以纯天然材质为原料,打造舒适、健康的贴身服饰,为消费者营造健康的皮肤生存环境,顶呱呱的企业愿景是“做健康服饰第一品牌”。
一直以来,顶呱呱都专注于不断开发绿色健康内衣,从最初风靡全国的彩棉内衣,到彩棉与珍珠纤维、牛奶丝、竹炭纤维等天然动植物纤维混纺,再到植物染色,棉、麻、丝、竹等各种天然材料的应用,最近双色彩棉内衣、胶原蛋白护肤内衣的成功研发,顶呱呱始终坚持“舒适、健康、环保”的大原则。
如今,顶呱呱的绿色实践已进行了9年,发展思路也有了进一步提升,首先,产品线在经历了最初的急速扩张后,现又回归精细化操作,专注发展内衣、内裤、家居服三大品类;其次,产品开发理念也由亲肤提升为护肤,产品在具有舒适、健康、环保特点的同时,具备新的护肤功能。
2011年,公司全力推进绿色供应链系统,通过建立拉式补货供应链运作体系,降低供应链系统库存,减少门店缺货现象,从而提升终端销售。实现顶呱呱与经销商真正意义上的共赢。
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罗女士

顶呱呱彩棉服饰有限公司

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