网店客服2K-5K

浙江湖州| 2-3人 | 经验不限 | 性别不限 | 学历不限 | 年龄不限 | 全职

福利指数:7.25
  • 弹性工作
  • 技能培训
  • 员工宿舍
  • 全勤奖
  • 发展空间大

日期:2020-07-05 ~ 招满为止

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职位概述 职位问答

职位描述

淘宝客服工作职责
1,承接好前来咨询的客户,引导客户下单,完成销售业绩;
2. 及时查看后台订单,对于已经下单的订单及时发货,核实客户收货地址;
3. 处理好店铺的售前-售中-售后等环节客户订单问题,帮助客户解决实际问题降低退款率;
4. 将店铺后台订单情况反馈给店铺运营,及时调整运营策略;
5.对于拍下没有下单的客户,进行进一步的休咨询,记录客户的顾忌,在下一次销售的时候,可以从容面对;
6.维护好老客户。对于店铺的老客户要保持联系,在活动或者节假日送去问候,提高店铺的回购率。
7.能吃苦耐劳,抗压能力强,有较强的组织执行能力和团队协作精神。
工资待遇:底薪 加 提成

联系方式

  • 联系人:行政部人事(联系企业建议在线投递简历哦)
  • 地   址:浙江省湖州市织里镇永佳西路98号 查看地图

公司简介

湖州钜峰制衣厂成立于2016年06月06日,是一家集设计,生产,销售,资源整合于一体的多元化,人性化的飞速发展中的企业,拥有自创品牌“初遇婴蔓”以及各大知名童装品牌战略合作关系,公司产品定位以可爱童趣风格为主,公司以不断的创新,学习,共同发展为理念,期待有志之士加入我们团队为共同的理想一起奋斗。 诚信、务实、创新、利他是我们的价值观。 我们立志成为一家有爱有情怀的童装品牌。


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程少锋总经理

湖州织里钜锋制衣厂

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