淘宝客服面议

上海| 若干人 | 1年以上 | 性别不限 | 大专 | 年龄不限 |

福利指数:6.25
  • 五险

日期:2021-07-22 ~ 招满为止

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职位概述 职位问答

职位描述

岗位职责:
1.售前:使用千牛/咚咚等不同平台的工具进行客户咨询,引导客户下单;
2.售后:售后接待,处理售后退换货,快递查检,售后纠纷,投诉等问题;
3.对未成交订单进行催付;对成交订单进行评价维护;
任职要求:
1.大专以上学历,有正规电商行业客服经验者优先;
2.售前售后都能接受,工作时间能接受白晚班轮休,晚班在家值班即可;
3.了解天猫京东售前售后规则,熟悉天猫京东后台操作优先;
4.有传统线下销售,电话客服经验优先,热爱网聊客服优先,熟悉ERP系统的优先;
5.做事细心,有条理,有耐心,你可以不专业,但是一定要有态度!

联系方式

  • 联系人:行政部人事(联系企业建议在线投递简历哦)
  • 地   址:苏州市工业园区创意产业园东平街262号超擎大厦208 查看地图

公司简介

苏州共田贸易有限公司注册资金500万,成立于美丽的苏州,现于上海成立了产品中心。主要从事服饰的设计生产与销售。以服饰品牌内销为主!  公司现持有多个国内线上内衣品牌,针对22-40岁的白领市场,推出定位中高端,国际设计师设计的产品。  公司有多年电商运营经验,在天猫,京东等平台自营旗舰店。公司在苏州吴江区、苏州工业园区以及上海徐汇区均设有独立的电商团队(市场,运营,设计,摄影,客服,产品,仓库团队)。  公司基于内衣大品牌代加工的经验,以及沉淀了多年的电商经营,拥有多个自运营品牌,在天猫,京东几个平台取得了突飞猛进的销售业绩。  2019年公司将在电商领域再次腾飞拓展,向社会招贤纳士。  愿立志于从事电商事业的,立志于从事品牌服饰的,让我们一起为最美丽的青春而奋斗!
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黄先生经理

苏州共田贸易有限公司

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