天猫售前售后客服3K-6K

浙江杭州| 3人 | 1年以上 | 性别不限 | 学历不限 | 20岁--28岁 | 全职

福利指数:7.5
  • 五险
  • 带薪假期
  • 年休假
  • 技能培训
  • 午餐补贴
  • 物质发放

日期:2020-02-18 ~ 招满为止

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职位概述 职位问答

职位诱惑

福利待遇好 公司发展前景不错 }

职位描述

服装行业 新媒体运营2-8月大小休,9月-1月单休
售前排班:8:30—17:30 16:00—00:30
售后排班:8:30—17:30 13:30—22:30
天猫店铺:抹茶故事旗舰店(男装)
岗位职责:
1、了解客户服务信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系;
5、会使用旺旺等聊天工具。
任职资格:
1、半年以上天猫店铺客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
薪资:底薪+提成+绩效,提供工作餐。

联系方式

  • 联系人:行政部人事(联系企业建议在线投递简历哦)
  • 地   址:浙江省杭州市滨江区泰衡大楼2幢5层 查看地图

公司简介

杭州驰派贸易有限公司成立于2011年,公司主营”抹茶故事“品牌的系列生产及销量。是中国男装行业最大的电子商务运营商之一,在天猫商城男装行业排名一直前10.

”抹茶故事“秉承潮流前卫,崇尚自由,创新,随意的设计风格。我们提倡随性简约的穿衣理念,款式上追求自然舒适,强调时尚元素,融入很多手工制作,增加功能性与独特性,版型考究,将工匠精神与潮时尚完美融合。

“抹茶故事”坚持以打造国民潮牌为宗旨,不断发掘中国的潮元素并将其融入服装设计,使更多独立自主的新生代青年爱上“中国潮时尚”。
抹茶与坚持梦想者同行!!!
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吴倩倩

杭州驰派贸易有限公司

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